ギフトラッピングはございません。
専用のボックスにお入れしてお届けいたします。

送料：送料無料（北海道・沖縄・離島地域を除く）
配送業者：佐川急便 
・ただし、北海道・東北・沖縄・離島・一部地域は対象外となります。 
ご注文後に自動配信されるメールと送料が異なります。

お届けまでの日数：ご入金確認後、概ね差出日の翌日〜1週間にお届けいたします。
ご入金のタイミングにより、ご指定いただいた到着日にお届けが出来ない場合がございますのでご了承ください。
・定休日(土曜、日曜、祝日等)に発送は行っておりません。
・お届けまでの日数につきましては、交通状況や天候状況、その他要因により遅れる可能性がございます。

返品・交換の条件
・商品のお届けから7日以内以内の不良の場合のみ返品/交換が可能です。 
・お客様のご都合による（思っていたものと違う・イメージと違う）などによる返品/交換はお受けできません。
・商品のお届けから7日以内の初期不良の場合、在庫の状況により、
　「お修理」「交換」「返品（返金）」のいずれかの対応をさせていただいております。 
・返品/交換をご希望の場合はお手数ですが事前にご連絡をお願いいたします。
・商品到着後7日以上経過した場合、お客様依頼で加工を施した商品、
　ご使用後の商品が破損した場合、ご使用済みの返品はお断りいたします。 
・外箱（段ボール）に破損があった場合は、その場で宅配会社のドライバーに外箱破損の旨をお伝えください。
　宅配ボックスご利用の場合は宅配伝票を元に、お近くの宅配会社支店へご連絡ください。
・ご返送の際は下記住所宛にお願いいたします。 　
　その際、お客様のお名前・ご住所・電話番号またはメールアドレスを同封いただきますようお願いいたします。 

[ 返品・交換連絡先 ]
株式会社 TENI
〒542-0081
大阪市中央区南船場2丁目12-23 赤沢ビル2F
TEL/FAX : 06-6484-7673
MAIL : [email protected]
受付時間 : 平日 am10:00～pm18:30 
（土日祝 定休）

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・コンビニ決済

お届け先さまとご注文者さまの住所が異なる場合は、納品書は同封されません。 
送り状の「ご依頼主様」の欄にはご購入者さまのご住所とお名前が掲載されます。

お届け先さま宛でははなく、ご注文者さまへの納品書発行（別途普通郵便にて郵送）ご希望の場合は、備考欄にてお申し付けください。